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Coffre-fort numérique premium
Fourchette de prix : de 120 € à 170 €
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EXPÉDITION ET RETOURS PAR GENIE HAND
La page « Livraison et retours » de Genie Hand contient toutes les informations relatives aux livraisons, aux délais d'expédition, aux retours, aux remboursements et au service après-vente.
Livraison en Italie
Genie Hand propose la livraison gratuite dans toute l'Italie par coursier express avec suivi.
Les livraisons sont généralement effectuées sous 24 heures ouvrables. Pour la Sicile, la Calabre et la Sardaigne, les délais de livraison peuvent atteindre 48 heures.
Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi permettant au client de suivre l'acheminement de son colis en temps réel.
Livraison en Europe
Les expéditions en Europe sont effectuées par transporteur express avec suivi, les délais de livraison estimés étant compris entre 24 et 72 heures ouvrables.
Frais de livraison Europe :
- Grand coffre-fort : 20 €
- Coffre-fort moyen et standard : 10 €
- Petit coffre-fort : 5 €
Les délais de livraison peuvent varier légèrement en fonction du pays de destination et des périodes de forte demande.
Retours et remboursements
Genie Hand garantit un remboursement intégral de votre achat si le produit est retourné intact dans les 30 jours suivant la date d'achat.
Pour effectuer un retour, vous devez contacter le service client par e-mail au préalable.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf dans les cas couverts par la garantie légale.
Garantie et assistance
Tous les produits Genie Hand sont couverts par une garantie de 2 ans.
La garantie comprend le remplacement des pièces défectueuses ou, le cas échéant, le remplacement complet du produit.
De plus, dans les cas couverts par la garantie, les frais d'expédition sont à la charge du vendeur.
Contacts et assistance
Pour toute information concernant les expéditions, les livraisons, les retours, les remboursements ou l'assistance, vous pouvez contacter Genie Hand par e-mail.
Adresse e-mail d'assistance :
info@geniehand.it
Pour plus de détails, veuillez également consulter les pages Contact, Garantie et assistance, et Politique de confidentialité.
GARANTIE
Les garanties légales prévues par la législation en vigueur s'appliquent à la vente de coffres-forts.
En cas de défaut de fabrication ou de non-conformité, le Client a le droit d'obtenir la remise en conformité du Produit, sans frais, par réparation ou remplacement. Si l'une des conditions prévues par la loi s'applique, le Client peut demander une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat et le remboursement du prix payé.
Notre responsabilité ne couvre que les défauts de conformité qui apparaissent dans les deux ans suivant la livraison du produit. Toute action en réparation de défauts est prescrite 26 mois après la livraison du coffre-fort.
SOUTIEN
Notre équipe est disponible 7 jours sur 7, de 9h à 18h.
Pour toute question, veuillez contacter notre service client par e-mail à l'adresse info@geniehand.it ou par téléphone au +349 29 44 137.
REMISE SUR QUANTITÉ : COMMENT ÇA MARCHE ?
La remise sur quantité consiste en une réduction de prix en échange de l'achat de plusieurs coffres-forts.
Elle est proposée aux clients et s'applique de manière cumulative ; ainsi, pour chaque commande, il importe peu que les coffres-forts achetés soient du même modèle.
De 2 à 4 coffres-forts = 3 % de réduction
De 5 à 9 coffres-forts = 5 % de réduction
10 à 14 coffres-forts = 10 % de réduction
15 coffres-forts ou plus = 15 % de réduction
Le montant de la réduction sera affiché dans votre panier au moment du paiement.
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